0

  • Populaire gerechten

    • Dönerkapsalon Dönerkapsalon friet, dönervlees en kaas Keuze uit: Klein of Groot. €5,00
    • Pizza Polo speciaal Pizza Polo speciaal tomaten, kaas, kipfilet, paprika, uien, champignons en knfolooksaus Keuze uit: Normaal of Calzone. €11,00
    • Pizza shoarma Pizza shoarma tomaten, kaas, shoarma en knoflooksaus Keuze uit: Normaal of Calzone. €10,00
  • Pizza's met kaas

    • Margherita Margherita tomaten en kaas Keuze uit: Normaal of Calzone. €6,00
    • Mozzarella Mozzarella tomaten, kaas en mozzarella Keuze uit: Normaal of Calzone. €7,50
    • Gorgonzola Gorgonzola tomaten, kaas en Gorgonzola Keuze uit: Normaal of Calzone. €9,00
    • Gorgonzola speciaal Gorgonzola speciaal tomaten, kaas, Gorgonzola, champignons en olijven Keuze uit: Normaal of Calzone. €10,00
    • Quattro Formaggi Quattro Formaggi tomaten en 4 soorten kaas Keuze uit: Normaal of Calzone. €9,00
    • Pizza bambino Pizza bambino kleine pizza met tomaten en kaas €4,00
  • Pizza's met groenten

    • Cipolla Cipolla tomaten, kaas en uien Keuze uit: Normaal of Calzone. €6,50
    • Funghi Funghi tomaten, kaas en champignons Keuze uit: Normaal of Calzone. €7,50
    • Peperoni Peperoni tomaten, kaas en paprika Keuze uit: Normaal of Calzone. €7,50
    • Silvana Silvana tomaten, kaas, ei en champignons Keuze uit: Normaal of Calzone. €7,50
    • Vegetariana Vegetariana Tomaten, kaas en diverse soorten groenten Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,50
  • Pizza's met vlees

    • Salami Salami tomaten, kaas en salami Keuze uit: Normaal of Calzone. €7,50
    • Boromea Boromea tomaten, kaas en ham Keuze uit: Normaal of Calzone. €7,50
    • Lamari Lamari tomaten, kaas, ham en salami Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,00
    • Capri Capri tomaten, kaas, salami, ei en champignons Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,00
    • Santa Maria Santa Maria tomaten, kaas, ham en champignons Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,00
    • Hawai Hawai tomaten, kaas, ham en ananas Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,00
    • Rimini Rimini tomaten, kaas, ham, champignons en ei Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,50
    • Roma Roma Tomaten, kaas, ham, salami, champignons en ei Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,50
    • Quattro stagioni Quattro stagioni tomaten, kaas, ham, salami, paprika en champignons Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,50
    • Bolognese Bolognese tomaten, kaas en lamsgehakt Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,00
    • Bolognese speciaal Bolognese speciaal tomaten, kaas, paprika en lamsgehakt Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,50
    • Pizza shoarma Pizza shoarma tomaten, kaas, shoarma en knoflooksaus Keuze uit: Normaal of Calzone. €10,00
    • Pizza shoarma speciaal Pizza shoarma speciaal tomaten, kaas, shoarma, paprika, uien en champignons Keuze uit: Normaal of Calzone. €11,00
    • Pizza Polo Pizza Polo tomaten, kaas en kipfilet Keuze uit: Normaal of Calzone. €10,00
    • Pizza Polo speciaal Pizza Polo speciaal tomaten, kaas, kipfilet, paprika, uien, champignons en knfolooksaus Keuze uit: Normaal of Calzone. €11,00
    • Pizza Doner Pizza Doner tomaten, kaas, doner kebab Keuze uit: Normaal of Calzone. €10,00
    • Pizza Doner speciaal Pizza Doner speciaal tomaten, kaas, doner kebab, paprika, uien, champignons en knoflooksaus Keuze uit: Normaal of Calzone. €11,00
    • Pizza Piramide Pizza Piramide tomaten, kaas, shoarma, kipfilet en knoflooksaus Keuze uit: Normaal of Calzone. €11,00
    • Pizza Piramide speciaal Pizza Piramide speciaal tomaten, kaas, shoarma, kipfilet, paprika, uien, champignons en knoflooksaus Keuze uit: Normaal of Calzone. €11,50
    • Al kassem Al kassem tomaten, kaas,ham, salami en shoarma Keuze uit: Normaal of Calzone. €10,00
  • Pizza's met vis

    • Napolitana Napolitana tomaten, kaas en ansjovis Keuze uit: Normaal of Calzone. €7,50
    • Tonno Tonno tomaten, kaas en tonijn Keuze uit: Normaal of Calzone. €7,50
    • Tonno Cipolla Tonno Cipolla tomaten, kaas, tonijn, uien en olijven Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,50
    • Frutti di mare Frutti di mare tomaten, kaas, zalm, mosselen, garnalen, tonijn en ansjovis Keuze uit: Normaal of Calzone. €9,50
    • Siciliana Siciliana Tomaten, kaas, ansjovis, kappertjes en olijven Keuze uit: Normaal of Calzone. €8,50
    • Pizza Al Dahri Pizza Al Dahri tomaten, kaas, tonijn, uien, paprika, ansjovis, champignons, spaanse peper en olijven Keuze uit: Normaal of Calzone. €10,00
  • Schotels van de grill

    • Schotel shoarma Schotel shoarma Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €10,00
    • Schotel shoarma speciaal Schotel shoarma speciaal paprika, uien en champignons Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €11,00
    • Schotel shoarma met kaas Schotel shoarma met kaas Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €11,00
    • Schotel shoarma tagin Schotel shoarma tagin paprika, uien, champignons en kaas Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €12,00
    • Schotel kipfilet Schotel kipfilet Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €10,50
    • Schotel kipfilet speciaal Schotel kipfilet speciaal paprika, uien en champignons Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €11,50
    • Schotel kipfilet tagin Schotel kipfilet tagin paprika, uien, champignons en kaas Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €12,00
    • Schotel döner kebab Schotel döner kebab Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €10,00
    • Schotel döner kebab speciaal Schotel döner kebab speciaal paprika, uien en champignons Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €11,00
    • Schotel kebab Schotel kebab gekruid lamsgehakt Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €11,50
    • Schotel shaslick Schotel shaslick Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €11,50
    • Schotel spare-ribs Schotel spare-ribs Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €11,50
    • Schotel hamburger Schotel hamburger Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus en meer. €9,50
    • Schotel hamburger Hawaï Schotel hamburger Hawaï €9,50
    • Schotel kipburger Schotel kipburger €8,50
  • Gemengde schotels

    • Schotel shoarma en kipfilet Schotel shoarma en kipfilet Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €12,00
    • Schotel shoarma en kipfilet speciaal Schotel shoarma en kipfilet speciaal paprika, uien en champignons Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €13,00
    • Schotel shoarma en kebab Schotel shoarma en kebab Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €12,00
    • Schotel shoarma en shaslick Schotel shoarma en shaslick Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €12,00
    • Schotel kipfilet en kebab Schotel kipfilet en kebab Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €12,00
    • Schotel kebab en shaslick Schotel kebab en shaslick Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €12,00
    • Schotel shoarma, kipfilet en kebab Schotel shoarma, kipfilet en kebab Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €14,50
    • Schotel shoarma, kipfilet en shaslick Schotel shoarma, kipfilet en shaslick Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €14,50
    • Schotel kipfilet, kebab en shaslick Schotel kipfilet, kebab en shaslick Keuze uit: Knoflooksaus , Uien saus, Sambal saus, Geen saus, Knoflooksaus , Uien saus en meer. €14,50
  • Familieschotels

    • Familie shoarma schotel Familie shoarma schotel 1 kg shoarmavlees, frites, salade, 4 pita broodjes en 5 bakjes saus €25,00
    • Familie donerschotel Familie donerschotel 1 kg donervlees, frites, salade, 4 pitabroodjes en 5 bakjes saus €25,00
    • Familie kipfiletschotel Familie kipfiletschotel 1 kg kipfilet, frites, salade, 4 pitabroodjes en 5 bakjes saus €25,00
    • Familie shoarma en kipfiletschotel Familie shoarma en kipfiletschotel frites, salade 4 pitabroodjes en 5 bakjes saus €28,00
  • Kleine Schotels

    • Schotel shoarma Schotel shoarma Keuze uit: Knoflooksaus, Sambalsaus, Uiensaus of Geen saus. €8,50
    • Schotel kipfilet Schotel kipfilet Keuze uit: Knoflooksaus, Sambalsaus, Uiensaus of Geen saus. €8,50
    • Schotel shoarma en kipfilet Schotel shoarma en kipfilet Keuze uit: Knoflooksaus, Sambalsaus, Uiensaus of Geen saus. €8,50
    • Schotel hamburger Schotel hamburger Keuze uit: Knoflooksaus, Sambalsaus, Uiensaus of Geen saus. €8,00
    • Schotel doner kebab Schotel doner kebab Keuze uit: Knoflooksaus, Sambalsaus, Uiensaus of Geen saus. €8,50
    • Schotel kebab Schotel kebab gekruid lamsgehakt Keuze uit: Knoflooksaus, Sambalsaus, Uiensaus of Geen saus. €8,50
  • Kindermenu

    • Kindermenu Kindermenu Keuze uit: shoarma, kipfilet, doner of hamburger wordt geserveerd met frites, salade en appelmoes €7,00
    • Kindermenu kipnuggets 6 stuks Kindermenu kipnuggets 6 stuks Wordt geserveerd met frites, salade en appelmoes €7,00
    • Kleine pizza met tomaat en kaas Kleine pizza met tomaat en kaas €4,00
  • Turkse pizza's

    • Turkse pizza naturel Turkse pizza naturel €2,50
    • Turkse pizza met kaas Turkse pizza met kaas €3,00
    • Turkse pizza doner Turkse pizza doner €5,00
    • Turkse pizza kip Turkse pizza kip €5,00
    • Turkse pizza shoarma Turkse pizza shoarma €5,00
  • Pitabroodjes

    • Klein broodje shoarma Klein broodje shoarma Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €5,00
    • Groot broodje shoarma Groot broodje shoarma Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €6,50
    • Broodje shoarma met kaas Broodje shoarma met kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €7,00
    • Broodje shoarma speciaal Broodje shoarma speciaal paprika, uien en champignons Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €7,50
    • Klein broodje kipfilet Klein broodje kipfilet Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €5,00
    • Groot broodje kipfilet Groot broodje kipfilet Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €6,50
    • Broodje kipfilet speciaal Broodje kipfilet speciaal paprika, uien en champignons Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €7,50
    • Broodje shoarma en kipfilet Broodje shoarma en kipfilet Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €6,50
    • Broodje shoarma en kipfilet speciaal Broodje shoarma en kipfilet speciaal paprika, uien en champignons Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €7,50
    • Klein broodje döner kebab Klein broodje döner kebab Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €5,00
    • Broodje döner speciaal Broodje döner speciaal paprika, uien en champignons Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €7,00
    • Broodje kebab Broodje kebab gekruid lamsgehakt Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €5,00
    • Broodje falafel Broodje falafel vegetarische groenten Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €3,50
    • Broodje kaas Broodje kaas gesmolten kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €2,00
    • Broodje kaas en ham Broodje kaas en ham Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €2,50
    • Broodje Hawaï Broodje Hawaï kaas, ham en ananas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €3,00
    • Broodje gezond Broodje gezond kaas, ham en salade Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €3,50
    • Broodje hamburger Broodje hamburger Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €3,50
    • Broodje kipburger Broodje kipburger Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €3,50
  • Dürüm/Wraps

    • Dürüm dönerkebab Dürüm dönerkebab Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €5,00
    • Dürüm dönerkebab met kaas Dürüm dönerkebab met kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €6,00
    • Dürüm dönerkebab met kipfilet Dürüm dönerkebab met kipfilet Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €5,50
    • Dürüm shoarma Dürüm shoarma Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €6,00
    • Dürüm shoarma met kaas Dürüm shoarma met kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €6,50
    • Dürüm shoarma met gesmolten kaas Dürüm shoarma met gesmolten kaas Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Uiensaus of Sambalsaus. €3,50
  • Kapsalons

    • Dönerkapsalon Dönerkapsalon friet, dönervlees en kaas Keuze uit: Klein of Groot. €5,00
    • Shoarmakapsalon Shoarmakapsalon friet, shoarmavlees en kaas Keuze uit: Klein of Groot. €5,00
    • Kipkapsalon Kipkapsalon friet, kipvlees en kaas Keuze uit: Klein of Groot. €5,50
  • Turks broodjes

    • Turks broodje shoarma Turks broodje shoarma €6,50
    • Turks broodje shoarma speciaal Turks broodje shoarma speciaal paprika, uien en champignons €7,00
    • Turks broodje kipfilet Turks broodje kipfilet €7,00
    • Turks broodje kipfilet speciaal Turks broodje kipfilet speciaal paprika, uien en champignons €7,50
    • Turks broodje kipfilet en shoarma Turks broodje kipfilet en shoarma €7,00
    • Turks broodje kipfilet en shoarma speciaal Turks broodje kipfilet en shoarma speciaal paprika, uien en champignons €7,50
    • Turks broodje döner Turks broodje döner €6,50
    • Turks broodje döner speciaal Turks broodje döner speciaal paprika, uien en champignons €7,00
  • Salade

    • Salade mista Salade mista ijsbergsla, tomaten, komkommer, uien en olijven €3,50
    • Tonijn salade Tonijn salade ijsbergsla, tonijn, uien en olijven €4,50
    • Griekse salade Griekse salade ijsbergsla, tomaten, komkommer, fetakaas en olijven €4,50
    • Salade Piramide Salade Piramide ijsbergsla, tomaten, komkommer, uien, paprika, ham, salami, mozzarella en olijven €5,50
  • Diversen

    • Patat met mayonaise Patat met mayonaise €2,50
    • Gebakken aardappelen Gebakken aardappelen €3,00
    • Kipnuggets 9 stuks Kipnuggets 9 stuks €5,00
    • Extra pitabroodje Extra pitabroodje €0,50
    • Extra knoflooksaus Extra knoflooksaus €0,50
    • Extra Uiensaus Extra Uiensaus €0,50
    • Extra Sambalsaus Extra Sambalsaus €0,50
  • Gekoelde dranken

    • Coca Cola Coca Cola €1,80
    • Coca Cola light Coca Cola light €1,80
    • Sprite Sprite €1,80
    • Fanta Fanta €1,80
    • Fanta exotic Fanta exotic €1,80
    • Fernandes rood Fernandes rood €1,80
    • Fernandes blauw Fernandes blauw €1,80
    • Fernandes geel Fernandes geel €1,80
    • Fernandes groen Fernandes groen €1,80
    • Chocomel Chocomel €2,30
    • Red Bull Red Bull €2,30
    • AA Drink AA Drink €1,80
    • Fristi Fristi €2,30
    • Cassis Cassis €1,80
    • Best mango Best mango €2,30
    • Spa blauw Spa blauw €1,80

Winkelwagen

Bestellen

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres

Oranjestraat 55,
4112 JG Beusichem

Telefoonnummer: 0345501411

Bezorggebied

Postcode van T/m postcode Bezorgkosten Min order Gratis boven
4115 €1,50 Geen €16,00
4119 €1,50 Geen €16,00
4100 4107 Gratis €18,50 Geen
4112 €1,50 Geen €16,00
4111 €1,50 Geen €16,00
4023 €1,50 Geen €16,00

Afrekenen TERUG

€ 1 transactiekosten

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0345501411



























Gesloten TERUG

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop